Omdat onze Custom Press-on Nails niet zomaar een standaardset zijn.

We maken jouw set op basis van jouw persoonlijke nagelmaten, zodat de tips zo goed mogelijk aansluiten op jouw natuurlijke nagels.

Je ontvangt van ons de nodige instructies nadat je een bestelling hebt geplaatst.

Volg deze instructies zorgvuldig.

Wanneer een foto wordt gevraagd, zorg dan dat deze duidelijk en scherp is.

Indien gewenst kan je ook steeds een afspraak maken in onze nagelstudio om samen alles te bekijken.

Controleer je maten altijd zorgvuldig voordat je ze naar ons doorstuurt.

Wanneer Meraki Home & Beauty jouw set heeft vervaardigd op basis van de informatie die jij hebt doorgegeven en de maatvoering daardoor niet correct blijkt te zijn, kan dit gevolgen hebben voor de pasvorm.

Wanneer het probleem echter te wijten is aan een fout die door Meraki Home & Beauty werd gemaakt bij het verwerken of vervaardigen van jouw bestelling, zullen we dit uiteraard bekijken en zoeken naar een passende oplossing.

Je wettelijke consumentenrechten blijven volledig van toepassing.

Neem contact met ons op zodra je het merkt.

Stuur bij voorkeur een foto van wat je hebt ontvangen en vermeld je bestelnummer.

Wanneer wij een fout hebben gemaakt, zoeken we uiteraard naar een passende oplossing.

Neem zo snel mogelijk contact met ons op wanneer je een bestelling wilt annuleren.

Omdat Custom Press-on Nails specifiek volgens jouw gegevens worden vervaardigd, kan het wettelijke herroepingsrecht in bepaalde gevallen niet van toepassing zijn.

Dit wordt, wanneer relevant, vóór het sluiten van de overeenkomst duidelijk meegedeeld.

Wanneer we nog niet met jouw bestelling zijn begonnen, kan het mogelijk zijn om een annulering praktisch op te lossen. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact met ons op.

Custom Press-on Nails worden specifiek volgens jouw individuele gegevens vervaardigd.

Wanneer een product daadwerkelijk volgens jouw specificaties wordt vervaardigd of duidelijk gepersonaliseerd is en daardoor onder een wettelijke uitzondering valt, is het normale wettelijke herroepingsrecht niet van toepassing.

Dit betekent echter niet dat je geen rechten hebt wanneer er een probleem is met het product.

Bij een gebrek aan overeenstemming blijven jouw wettelijke garantierechten gelden.

Neem zo snel mogelijk contact met ons op via:

merakihomebeauty@gmail.com

Stuur indien mogelijk duidelijke foto’s van:

● de verpakking;

● het verzendlabel;

● de beschadiging;

● de volledige set.

Zo kunnen we de situatie snel beoordelen.

Niet noodzakelijk.

Omdat onze sets met de hand worden vervaardigd, kunnen er kleine verschillen voorkomen in bijvoorbeeld:

● nail-art;

● glans;

● plaatsing van details;

● kleurweergave;

● kleine decoratieve elementen.

We proberen het gekozen design zo nauwkeurig mogelijk te benaderen.

Kleine normale verschillen bij handgemaakt werk betekenen niet automatisch dat het product gebrekkig is.

De draagtijd kan verschillen afhankelijk van onder meer:

● de voorbereiding van de natuurlijke nagel;

● het gebruikte bevestigingsproduct;

● dagelijkse activiteiten;

● contact met water;

● olie of andere producten;

● de natuurlijke nagel;

● hoe zorgvuldig de Press-ons worden aangebracht.

Volg daarom steeds de meegeleverde instructies.

Press-on Nails kunnen in contact komen met water, maar langdurige of herhaalde blootstelling aan water kan de hechting beïnvloeden.

Volg onze onderhoudsinstructies voor een zo goed mogelijke levensduur.

Verwijder Press-on Nails nooit door ze hard van de natuurlijke nagel af te trekken.

Gebruik de verwijderingsmethode die bij jouw bestelling wordt aanbevolen.

Hard lostrekken kan de natuurlijke nagel beschadigen.

Wanneer je roodheid, zwelling, pijn, jeuk of een andere ongewenste reactie ervaart, stop dan met het gebruik en verwijder het product indien dat veilig kan.

Bij aanhoudende of ernstige klachten wordt aangeraden medisch advies in te winnen.

Wanneer je een specifiek verzoek hebt, mag je altijd contact met ons opnemen.

We bekijken dan of het gewenste design haalbaar is.

Een aangepast design kan beschouwd worden als een gepersonaliseerde bestelling en kan invloed hebben op de toepasselijke voorwaarden.

Momenteel focussen we voornamelijk op Custom Press-on Nails.

In de toekomst kunnen we Pre-Made sets toevoegen op basis van de meest voorkomende maten en populaire designs.

Voor Pre-Made sets kunnen andere retour- en herroepingsregels gelden.