CUSTOM PRESS-ON NAILS
Jouw set, speciaal voor jou gemaakt
Bij Meraki Home & Beauty worden onze Custom Press-on Nails met de hand gemaakt en afgestemd op de maten die jij voor jouw bestelling doorgeeft.
Omdat iedere nagel anders is, vragen we je om na je bestelling jouw nagelmaten volgens onze instructies aan te leveren.
Zo kunnen we jouw set zo goed mogelijk laten aansluiten op jouw natuurlijke nagels.
Hoe werkt het?
Stap 1 – Kies jouw favoriete set (Essentials – Premium – Elite – Signature)
Bij ieder product proberen we zo duidelijk mogelijk te vermelden welke opties beschikbaar zijn.
Stap 2 – Plaats je bestelling
Voeg de gewenste set toe aan je winkelmandje en rond je bestelling af.
Controleer vóór het betalen zorgvuldig je gegevens.
Stap 3 – Geef je nagelmaten door
Omdat jouw set op maat wordt gemaakt, hebben we jouw nagelmaten nodig.
Je ontvangt hiervoor onze instructies via Google Forms.
Wanneer wij je vragen om een foto van je nagels te bezorgen, zorg er dan voor dat:
- de nagels duidelijk zichtbaar zijn;
- de foto scherp genoeg is;
- er voldoende licht is;
- de nagels recht en duidelijk in beeld staan;
- er geen filters worden gebruikt;
- de foto overeenkomt met de instructies die je van ons ontvangt.
Gebruik uitsluitend je eigen foto en stuur geen onnodige persoonsgegevens of foto’s van andere personen mee.
Stap 4 – Wij maken jouw set
Nadat wij jouw bestelling hebben ontvangen, sturen wij jou een link naar een Google Forms document. Daar kan je al jouw wensen doorgeven en bekijken wij hoe we dit kunnen realiseren. Hier gaan wij aan de slag mee en maken een schets van jouw nagels.
Na jouw goedkeuring beginnen wij met het vervaardigen van jouw Custom Press-on Nails.
Omdat iedere set handgemaakt wordt, kunnen er kleine verschillen bestaan tussen verschillende sets.
Stap 5 – Je bestelling wordt verzonden
Wanneer jouw set klaar is, wordt deze zorgvuldig verpakt en verzonden met de door jou gekozen verzendmethode.
VEELGESTELDE VRAGEN
Waarom moet ik mijn maten doorgeven?
Omdat onze Custom Press-on Nails niet zomaar een standaardset zijn.
We maken jouw set op basis van jouw persoonlijke nagelmaten, zodat de tips zo goed mogelijk aansluiten op jouw natuurlijke nagels.
Hoe moet ik mijn maten doorgeven?
Je ontvangt van ons de nodige instructies nadat je een bestelling hebt geplaatst.
Volg deze instructies zorgvuldig.
Wanneer een foto wordt gevraagd, zorg dan dat deze duidelijk en scherp is.
Wat als ik mijn maten verkeerd doorgeef?
Controleer je maten altijd zorgvuldig voordat je ze naar ons doorstuurt.
Wanneer Meraki Home & Beauty jouw set heeft vervaardigd op basis van de informatie die jij hebt doorgegeven en de maatvoering daardoor niet correct blijkt te zijn, kan dit gevolgen hebben voor de pasvorm.
Wanneer het probleem echter te wijten is aan een fout die door Meraki Home & Beauty werd gemaakt bij het verwerken of vervaardigen van jouw bestelling, zullen we dit uiteraard bekijken en zoeken naar een passende oplossing.
Je wettelijke consumentenrechten blijven volledig van toepassing.
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Neem zo snel mogelijk contact met ons op wanneer je een bestelling wilt annuleren.
Omdat Custom Press-on Nails specifiek volgens jouw gegevens worden vervaardigd, kan het wettelijke herroepingsrecht in bepaalde gevallen niet van toepassing zijn.
Dit wordt, wanneer relevant, vóór het sluiten van de overeenkomst duidelijk meegedeeld.
Wanneer we nog niet met jouw bestelling zijn begonnen, kan het mogelijk zijn om een annulering praktisch op te lossen. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact met ons op.
Kan ik een Custom Press-on set terugsturen?
Custom Press-on Nails worden specifiek volgens jouw individuele gegevens vervaardigd.
Wanneer een product daadwerkelijk volgens jouw specificaties wordt vervaardigd of duidelijk gepersonaliseerd is en daardoor onder een wettelijke uitzondering valt, is het normale wettelijke herroepingsrecht niet van toepassing.
Dit betekent echter niet dat je geen rechten hebt wanneer er een probleem is met het product.
Bij een gebrek aan overeenstemming blijven jouw wettelijke garantierechten gelden.
Wat als mijn set beschadigd aankomt?
Neem zo snel mogelijk contact met ons op via:
merakihomebeauty@gmail.com
Stuur indien mogelijk duidelijke foto’s van:
- de verpakking;
- het verzendlabel;
- de beschadiging;
- de volledige set.
Zo kunnen we de situatie snel beoordelen.
Wat als ik een verkeerd design ontvang?
Neem contact met ons op zodra je het merkt.
Stuur bij voorkeur een foto van wat je hebt ontvangen en vermeld je bestelnummer.
Wanneer wij een fout hebben gemaakt, zoeken we uiteraard naar een passende oplossing.
Zijn handgemaakte sets altijd volledig identiek aan de foto’s?
Niet noodzakelijk.
Omdat onze sets met de hand worden vervaardigd, kunnen er kleine verschillen voorkomen in bijvoorbeeld:
- nail-art;
- glans;
- plaatsing van details;
- kleurweergave;
- kleine decoratieve elementen.
We proberen het gekozen design zo nauwkeurig mogelijk te benaderen.
Kleine normale verschillen bij handgemaakt werk betekenen niet automatisch dat het product gebrekkig is.
Hoe lang kan ik mijn Press-on Nails dragen?
De draagtijd kan verschillen afhankelijk van onder meer:
- de voorbereiding van de natuurlijke nagel;
- het gebruikte bevestigingsproduct;
- dagelijkse activiteiten;
- contact met water;
- olie of andere producten;
- de natuurlijke nagel;
- hoe zorgvuldig de Press-ons worden aangebracht.
Volg daarom steeds de meegeleverde instructies.
Kan ik met Press-on Nails douchen?
Press-on Nails kunnen in contact komen met water, maar langdurige of herhaalde blootstelling aan water kan de hechting beïnvloeden.
Volg onze onderhoudsinstructies voor een zo goed mogelijke levensduur.
Hoe verwijder ik mijn Press-on Nails?
Verwijder Press-on Nails nooit door ze hard van de natuurlijke nagel af te trekken.
Gebruik de verwijderingsmethode die bij jouw bestelling wordt aanbevolen.
Hard lostrekken kan de natuurlijke nagel beschadigen.
Wat als ik irritatie krijg?
Wanneer je roodheid, zwelling, pijn, jeuk of een andere ongewenste reactie ervaart, stop dan met het gebruik en verwijder het product indien dat veilig kan.
Bij aanhoudende of ernstige klachten wordt aangeraden medisch advies in te winnen.
Kan ik mijn set laten maken in een ander design?
Wanneer je een specifiek verzoek hebt, mag je altijd contact met ons opnemen.
We bekijken dan of het gewenste design haalbaar is.
Een aangepast design kan beschouwd worden als een gepersonaliseerde bestelling en kan invloed hebben op de toepasselijke voorwaarden.
Verkopen jullie ook Pre-Made sets?
Momenteel focussen we voornamelijk op Custom Press-on Nails.
In de toekomst kunnen we Pre-Made sets toevoegen op basis van de meest voorkomende maten en populaire designs.
Voor Pre-Made sets kunnen andere retour- en herroepingsregels gelden.
BELANGRIJK VOOR JE BESTELLING
Door een Custom Press-on set te bestellen, weet je dat jouw set wordt vervaardigd op basis van de informatie en maten die je na jouw bestelling aanlevert via het Google Forms document.
Controleer daarom steeds goed:
✓ je gekozen design
✓ je nagelmaten
✓ je naam
✓ je leveringsadres
✓ je e-mailadres
✓ je telefoonnummer
Heb je ergens twijfel over?
Neem vóór het plaatsen van je bestelling contact met ons op.
Meraki Home & Beauty
📧 merakihomebeauty@gmail.com
📞 0483 107 946